Zoekresultaten

We hebben echt overal gezocht, maar we konden de pagina niet vinden... 404 - page not found Terug naar huis Liever puppy's

NEN 7510: informatiebeveiliging in de zorg. Speciaal ontworpen voor gezondheidszorginstellingen, gebaseerd op ISO 27001, met focus op bescherming van gevoelige gegevens. NEN 7510 HELP! NEN 7510: De standaard voor informatie-beveiliging in de gezondheids-zorg NEN 7510 is de Nederlandse norm voor informatiebeveiliging specifiek in de gezondheidszorg. Het is een aanpassing en uitbreiding van de internationale ISO 27001-standaard, toegespitst op de unieke behoeften en uitdagingen in de zorgsector. Deze norm richt zich op het beschermen van patiëntgegevens en het waarborgen van de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van die informatie. Gezondheidszorginstellingen beheren gevoelige patiëntinformatie die goed beveiligd moet zijn tegen datalekken en cyberaanvallen. NEN 7510 helpt bij het opstellen van een gedegen informatiebeveiligingsbeleid dat niet alleen voldoet aan de wettelijke eisen, maar ook het vertrouwen van patiënten en medewerkers versterkt. Hulp n o dig? Onze diensten bieden uitgebreide ondersteuning bij het implementeren van de NEN 7510. Van het uitvoeren van een initiële gap-analyse en risicobeoordeling tot het begeleiden van het gehele certificeringsproces. Wij begrijpen de unieke eisen van de gezondheidszorg en zorgen ervoor dat uw informatiebeveiligingsbeleid niet alleen voldoet aan de NEN 7510, maar ook effectief is in de praktijk. Onderneem nu actie Betere bescherming van patiëntgegevens begint hier. Neem vandaag nog contact met ons op om te bespreken hoe wij uw zorginstelling kunnen ondersteunen op weg naar NEN 7510-certificering. De voordelen niet onbelangrijk Bel gerust Verhoogde betrouwbaarheid: Toont aan dat uw instelling serieus omgaat met patiëntveiligheid en gegevensbescherming. Risicomanagement: Biedt een systematische aanpak voor het identificeren en verminderen van beveiligingsrisico's. Wettelijke compliance: Verzekert dat uw organisatie voldoet aan de Nederlandse wetgeving op het gebied van patiëntgegevens.

Projectcase: Innovatieve certificeringtraject bij een loodrecycler - met film. Ontdek de unieke aanpak van ISOLEASE voor geïntegreerde implementatie. Uzimet 3 normen in 1... film! (Golden oldie) Wie zegt dat handboeken dik en stoffig zijn? Wij filmen het gewoon. Zo werd Uzimet binnen 6 maanden ISO 9001, ISO 14001 en VCA gecertificeerd. Introductie In 2006 werd het 100 jarig bestaan van deze recycler van lood gevierd. De enige loodrecycler van Nederland, overigens. Situatieschets Nadat een eerder milieumanagementsysteem was versloft, werd het nu de tijd om een écht bruikbaar en betrouwbaar managementsysteem te implementeren. De situatie was helder. Een geïntegreerd managementsysteem opzetten in een organisatie van meer dan honderd jaar oud. Een productieproces dat feitelijk al meer dan honderd jaar onveranderd is. Kwaliteits-, maar vooral milieu- en veiligheidseisen aangescherpt. Vraagstuk De vraag aan ISOLEASE was: “Kan dat?” Waarbij ‘dat’ stond voor drie schema’s in goed vijf maanden tijd implementeren. Oplossing Geen toverformules. En ook geen flowcharts. Oude bomen moet je niet verpoten. Iets vergelijkbaars geldt voor organisaties. Als processen al ruim 100 jaar hetzelfde zijn, dan is het niet handig om hier grote veranderingen in aan te brengen. Daarnaast beschikt iedere organisatie in feite al over een managementsysteem: Er worden al producten geleverd die aan specifieke kwaliteitskenmerken voldoen. De overlast voor de omgeving wordt al beperkt. En medewerkers gaan iedere avond weer ongeschonden naar huis. Ons devies daarom: Zoveel mogelijk behouden wat al goed is. Nu hanteren wij geen algemene toverformules, maar kiezen we altijd een aanpak die past. In dit geval hadden we te maken met een conventioneel productiebedrijf dat de lat hoog heeft gelegd: 3 schema’s tegelijk. En snel! We kozen voor een onconventionele aanpak: Geen tekstuele procedures voor de uitvoerende processen. Geen flowcharts. Allemaal te statisch. Maar filmpjes. In korte tijd waren de processen oud lood, smelten, raffineren, walsen en slitten/zagen in beeld gebracht. Filmpjes waarin helder wordt hoe de processen – in grote lijn – verlopen. Maar ook geven ze inzicht in de voornaamste milieuaspecten. En natuurlijk in de veiligheidsrisico’s. Zonder ingewikkelde discussies. Gewoon in beeld gebracht. Voor het oprapen. De medewerkers werden niet vermoeid met onbegrijpelijke documenten. De directie had een krachtig tool in handen om snel beter sturing te geven aan de processen. En dat in – uiteindelijk – zes maanden tijd. Deliverables Een managementsysteem. Waarvan de basis is gevormd door een aantal filmpjes. Deze filmpjes worden ondersteund door aanpalende documenten, zoals risicoanalyses op de drie terreinen; kwaliteit, veiligheid en milieu.

Projectcase: Verbetering kwaliteitsmanagement bij Orga. Ontdek de allesomvattende ondersteuning van ISOLEASE voor beheer en ontwikkeling van kwaliteitssystemen. Orga Ondersteuning kwaliteitszaken Omdat je het in sommige gevallen niet allemaal zelf kunt of wil doen. Introductie Orga ontwerpt en maakt al meer dan 50 jaar onder meer top-notch navigatie- en obstakelmarkeringen, helidecks, en stroomvoorzieningssystemen voor de on- en offshore markt. Denk aan toepassingen op schepen, platforms, windturbines, of andere hoge objecten. Ziet u een knipperend licht bovenop een windturbine? Dan zou deze wel eens gemaakt kunnen zijn door Orga. Veel van de ontwikkelde oplossingen zijn daarnaast ook geschikt (gemaakt) voor explosieve atmosferen. Om een dergelijk product te kunnen realiseren is uiteraard een kwaliteitsmanagementsysteem nodig, dat heeft men dan ook al sinds eind jaren ’90. Situatieschets Door een toename van taken bij de compliance afdeling en een wisseling van de wacht ontstond de behoefte aan ondersteu ning. Er werd gezocht naar een ervaren persoon, en intern werd helaas geen oplossing gevonden. ISOLEASE kwam al lang bij Orga over de vloer voor onder meer interne audits en voor het ISOLAB, en zo zochten we samen naar een oplossing. Vraagstuk Kan ISOLEASE een deel van de taken die horen bij het onderhouden en ontwikkelen van het kwaliteitsmanagementsysteem op zich nemen? Oplossing Dat kan! We maakten een deel van onze agenda’s leeg en reserveerden vaste momenten voor ondersteuning op locatie en afstand. Daarbij maakten we afspraken over de uit te voeren taken en rolverdeling. Deliverables Hoewel we blijven zeggen dat een certificaat geen doel op zich is, is dat wel één van de deliverables van dit project. Verschillende surveillance, inspectie- en hercertificeringsaudits werden met succes doorlopen en de aanwezige managementsysteemcertificaten behielden hun geldigheid of werden verlengd. Daarnaast zijn natuurlijk verschillende auditrapporten en documenten t.b.v. het kwaliteitssysteem opgeleverd.

Projectcase: Optimaliseer milieuwet- en regelgeving compliance bij E.ON. Ontdek hoe ISOLEASE een gedetailleerd en efficiënt compliance-register opstelde. E.On geduld is een schone zaak Niet alle klussen krijgen voorrang. Tijd is er soms ook niet voor. En dan nog de categorie waarbij deskundigheid onontbeerlijk is. Zo kwam E.ON bij ons terecht. Situatieschets E.ON is een van de grootste energieleveranciers ter wereld. En natuurlijk ISO 14001 gecertificeerd. Onderdeel van ISO 14001 is het minimaal voldoen aan milieuwet- en regelgeving. Tijdens de externe audit bij E.ON was de wijze waarop zij zicht hielden op relevante milieuwet- en regelgeving en daarmee het voldoen aan vergunning-voorschriften een punt van aandacht. Geen afwijking van de norm, maar wel een vraagteken of dit voldoende was om naleving te borgen. Voor nu nog gehonoreerd. Bij een volgende audit dienden zij echter ook echt aan te kunnen tonen dat de naleving van de genoemde wetten en regels is beheerst. Frustrerend, want zij waren overtuigd dat de praktijk voldeed. Ze konden het alleen op systeemniveau niet aantonen. De document-compliance ontbrak. Vraagstuk Kan ISOLEASE helpen de implementatie van de vergunningseisen in het managementsysteem inzichtelijk te maken? Ja, hoor. Oplossing De eerste stap in het project was het beschikbaar en bewerkbaar maken van de verschillende vergunningseisen. Alle voorschriften in één grote ‘Excelbak’. Want wat we zouden gaan doen was het opzetten van een compliance-register. Een wat?! Een overzicht van alle vergunningseisen waarin wij aangeven in welk document en/of registratie van het managementsysteem beschreven zou moeten staan dat en hoe aan de vergunningseis wordt voldaan. Dit resulteerde in een werkelijk ENORME verzameling van voorschriften. Soms elkaar aanvullend, maar ook elkaar tegensprekend. Het werd ons duidelijk waarom E.ON deze klus (nog) niet zelf op deze manier had opgepakt: In de dagelijkse hectiek van SHE-afdeling binnen een organisatie als deze, is geen plaats voor dergelijk tijdrovend monnikenwerk. SHE betekent monitoren dat alle werkzaamheden veilig en met name zonder onnodige milieubelasting verloopt. In de centrale. In de praktijk. Niet op papier. Voor iedere vergunningseis hebben we uitgezocht in welke documenten beschreven zou moeten staan hoe hieraan wordt voldaan. En welke registraties (inspectierapporten, auditrapporten, etc.) kunnen worden gebruikt om dit aan te tonen. Vervolgens hebben we – drie man sterk! – de documenten ook inhoudelijk beoordeeld: staat het er daadwerkelijk? Deze beoordeling was tijdrovend. Dit betekende namelijk dat ieder document, eerder geïdentificeerd, van A-tot-Z moest worden gelezen. Soms hadden we direct het juiste document te pakken, soms ook niet. In het laatste geval betekende dit dat we toch verder zijn gaan zoeken naar een onderliggend document wat de ‘borging’ beschrijft. Voor alle voorschriften waarvan wij vonden dat niet voldoende zeker is dat de documentatie invulling gaf, hebben we een voorstel geformuleerd. Missie geslaagd U it wat ons ter ore is gekomen uit de opvolgende externe audit, bleek dat de Certificatie Instelling vertrouwen had in de gekozen vorm en uitwerking. Niet dat de mening van een CI het einddoel is, maar het is altijd prettig als een onafhankelijke partij een dergelijke mening heeft. Deliverables Een overzicht met alle op te nemen aanvullingen en wijzigingen om het managementsysteem geschikt te maken om zo alle vergunningeisen te managen. Een slim compliance-register, met vele handige velden en zoekopties waarmee het opvolgen en bijhouden van de door ons geleverde status-quo sterk vereenvoudigd is. E.ON kan nu zelf periodiek en aantoonbaar toetsen of zij aan alle vergunningseisen voldoet.

Behaal moeiteloos uw ISO 9001-certificering of ISO 17025-certificaat met ISOLEASE. Onze begeleiding maakt implementatie eenvoudig en prettig. Quality Zeg wat je doet, doe wat je zegt en toon aan dat je doet wat je zegt! Kwaliteit is in principe een eenvoudig concept. Het betekent simpelweg: producten leveren die voldoen aan de verwachtingen van klanten. Of nog mooier: Producten leveren die niet terug komen aan klanten die wél terug komen. Er zijn diverse methoden om kwaliteit binnen uw onderneming te garanderen. Wij vinden; je hoeft niet ziek te zijn om beter te worden. Certificatie- en accreditatienormen Op het gebied van specifiek 'kwaliteit' - of zoals tegenwoordig gewoon 'quality' wordt gebruikt - is ISO 9001 natuurlijk heer en meester. Maar er is meer. Hier onder treft u een opsomming van normen waar u ons gerust voor kunt bellen. ISO 9001 Moeder aller kwaliteitsnormen. De ISO 9001-norm is een prettig handvat om structuren in de organisatie inzichtelijk te maken of aan te brengen. En als er eenmaal een stevig managementsysteem is opgezet heeft u een mooi instrument in handen om uw product en bedrijfsprocessen te optimaliseren: met een goed en coherent managementsysteem zal namelijk geen verbeterkans meer aan uw neus voorbijgaan. Up Help! ISO 17025 Het fundament voor laboratoriumexcellentie. Deze internationale norm specificeert de algemene vereisten voor de competentie van test- en kalibratielaboratoria. ISO 17025 is cruciaal voor laboratoria die streven naar nauwkeurige, betrouwbare testresultaten en erkenning op internationaal niveau. De norm omvat aspecten als kwaliteitsbeheer, technische bekwaamheid en geldige testmethoden, wat zorgt voor vertrouwen bij klanten en toezichthoudende instanties. Ontdek hier hoe de principes van ISO 17025 uw laboratoriumpraktijken kunnen versterken en bijdragen aan uw reputatie voor kwaliteit en integriteit. Up ISO 17020 De Standaard voor Inspectie-excellentie. Deze internationale norm specificeert de criteria voor het functioneren van diverse soorten inspectie-instellingen. Belangrijk voor organisaties die streven naar hoogwaardige inspectiediensten, biedt ISO 17020 richtlijnen voor consistentie, onpartijdigheid en betrouwbare procedures. Het omvat sleutelaspecten zoals onafhankelijkheid, transparantie en een systematische benadering van inspecties, wat leidt tot verhoogd vertrouwen bij klanten en toezichthouders. Ontdek hier hoe ISO 17020 uw inspectieprocessen kan optimaliseren en bijdragen aan uw reputatie voor professionaliteit en kwaliteit. ISO 17021 De hoeksteen van certificeringskwaliteit. Deze internationale norm specificeert eisen voor instanties die managementsystemen beoordelen en certificeren. ISO 17021 is essentieel voor organisaties die streven naar het leveren van geloofwaardige, transparante en onpartijdige certificeringsdiensten. De norm behandelt elementen zoals onafhankelijkheid, deskundigheid en een consistente toepassing van certificeringsnormen, wat cruciaal is voor het vertrouwen van klanten en belanghebbenden. Ontdek hier hoe ISO 17021 uw certificeringspraktijken kan versterken en uw reputatie voor integriteit en professionaliteit kan verbeteren. SQAS Chemische producten vervoeren vergt de nodige expertise. Een minuscule misvatting kan catastrofale gevolgen hebben voor de veiligheid van de vervoerder en de omgeving. Vandaar dat aan het vervoeren van chemicaliën de nodige eisen worden gesteld. De CEFIC (European Chemical Industry Council) introduceerde hiervoor SQAS (Safety and Quality Assessment System), die in checklijstvorm is opgesteld. We helpen u graag bij het implementeren en verbeteren van uw SQAS-systeem. IATF 16949 IATF 16949 is dé internationale standaard voor kwaliteitsmanagement in de automobielindustrie. Deze norm is niet alleen een ticket naar wereldwijde erkenning in de automotive sector, maar ook een krachtig instrument voor verbetering. Het richt zich op het verhogen van klanttevredenheid door effectieve systemen voor procesverbetering, preventie van fouten en vermindering van variatie en afval in de toeleveringsketen. Ons team helpt u graag bij het navigeren door de complexe vereisten van IATF 16949, van initiële gap-analyse tot aan de succesvolle certificering.

ISOLEASE helpt u bij uw accreditatietraject voor normen zoals ISO 17020 en ISO 17025. Wij zorgen voor een kwaliteitssysteem dat voldoet aan uw behoeften. Accreditatie U overweegt een accreditatie? Voor ISO 17020, ISO 17025 of een andere norm? Uitstekend. Het proces begint met het opzetten van een kwaliteitssysteem, afgestemd op de specifieke normeisen. Elke organisatie heeft al een vorm van een kwaliteitssysteem, maar dit moet vaak nog worden afgestemd op de vereisten van de norm, en getoetst worden door de Raad voor Accreditatie (RvA). HELP! Kwaliteitssysteem? Een kwaliteitssysteem klinkt technischer en abstracter dan het in werkelijkheid is. In iedere organisatie behoren de mensen – de medewerkers – centraal te staan. Vinden wij. Zij voeren namelijk de activiteiten uit. Het opzetten van een managementsysteem is niets meer dan het zichtbaar maken van de samenhang tussen de werkzaamheden van medewerkers. De samenwerking in beeld brengen. En dat doen we graag op een manier die het meest bij u past, in plaats van wat wij handig vinden. Maar eerlijk gezegd is het niet altijd voldoende om het bestaande in beeld te brengen. De meeste organisaties missen stukjes uit de befaamde Deming-cirkel. Deze stukjes worden dan gezamenlijk ontworpen, ontwikkeld en geïmplementeerd om tot een werkend managementsysteem te komen. Dat is namelijk prioriteit 1: een werkend systeem. Een systeem dat handvatten biedt om gestructureerd de kwaliteit van producten en dienstverlening te verbeteren. De overlast voor de omgeving te beperken. Of een prettiger en veiliger werkomgeving te creëren voor de medewerkers. Dit proces zorgt voor een functionerend kwaliteitssysteem dat niet alleen voldoet aan de normen, maar ook daadwerkelijk waarde toevoegt aan uw organisatie. Bij accreditatie draait het om het aantonen van competentie, consistentie en betrouwbaarheid in uw processen, volgens de richtlijnen van de RvA. Met een geaccrediteerd systeem kunt u uw commitment aan kwaliteit en betrouwbaarheid tonen, wat een toegevoegde waarde is, met of zonder het officiële accreditatiecertificaat.

Projectcase: ISOLAB on Tour bij Avans Hogeschool. Ervaar de unieke aanpak van ISOLEASE om kennisdeling en probleemoplossing binnen de kwaliteitszorg te verbeteren. Avans Hogeschool ISOLAB on tour Vakgenoten onder elkaar. Benen en problemen op tafel en elkaar helpen. Dat is ons ISOLAB. Meestal bij ons op kantoor. Maar ook op locatie, ‘on tour’. Bijvoorbeeld bij Avans Hogeschool. Introductie DIF is de facilitaire dienst Avans Hogeschool. Al jaren gecertificeerd tegen ISO 9001. Al jaren met verve onderhouden door k waliteitsmanager Nancy Duijts. Situatieschets Zoals veel kwaliteitscoördinatoren moet Nancy het ‘kwaliteitsgebeuren’ geheel in haar eentje doen. Om haar kennis te verdiepen en te verbreden heeft zij zich aangesloten bij een clubje ISOLABoranten. Allerhande kwaliteitsissues komen ter tafel. Veel spreekt tot de verbeelding, maar sommige dingen moet je toch gewoon even in het echt zien. Vraagstuk K an ISOLEASE haar ISOLA B ook naar de locaties van de deelnemers verhuizen? Oplossing Kennisontwikkeling hoeft niet altijd op de klassieke wijze. Liever niet zelfs. ISOLEASE houdt van kennis delen, op een manier die bij de ontvanger past. Zodoende werd de ISOLAB-reeks waar Nancy aan deelnam ‘ISOLAB-on-tour’. Gewoon spontaan. Alle deelnemende organisaties werden een keer bezocht, waarbij een kijkje in de keuken werd gegund aan de mede-ISOlaboranten. Zo werd meegekeken in het managementsysteem van een grote scheepsbouwer, een milieu-incidenten hulpdienst, een metaalrecycling-bedrijf, en uiteraard van de facilitaire dienst van een Hogeschool. Avans Hogeschool uiteraard, waar Nancy – net als de andere deelnemers in hun eigen organisatie – uitgebreid inzicht gaf in de opzet van het managementsysteem. En de vraagstukken waar zij tegen aan loopt. Vraagstukken bijvoorbeeld voortkomend uit certificatie-audits. Zo konden ideeën nu eindelijk eens gedeeld worden met vakgenoten. Die – op locatie – alle tijd konden nemen om daar serieus over mee te denken. Vanuit hun eigen ervaringen. Hun eigen – deels – unieke expertise. Vanuit hun overtuiging dat kennis delen altijd meer oplevert. Deliverables Een deelname-certificaat. Maar daar is deelname aan ISOLAB vanzelfsprekend niet om begonnen. Wel om ideeën en inspiratie. Tegenwoordig zijn we meer ‘on tour’ dan op ons kantoor. Missie geslaagd.

Compliance management met ISOLEASE: Eenvoudige naleving van wet- en regelgeving. Essentieel en gestroomlijnd. Ontdek onze oplossingen! HELP! Compliance Een mooi buzz-woord. Gewoon naleving dus. Het naleven van regelgeving om precies te zijn. Aantoonbaar en gestructureerd. We noemen het ‘Compliance Management’. Net als veel anderen overigens. Natuurlijk wordt iedereen geacht zich aan de wet te houden. Na te leven. En uiteraard het ‘woud’ aan normen en richtlijnen die gangbaar zijn in uw markt(en). Uw license to operate. Belangrijk genoeg om even grondig in te duiken. Niet eenmalig, tijdens een inspectie of audit, maar bij voortduring. Maar met alle complexe, soms tegenstrijdige, wet- en regelgeving is dat niet altijd even makkelijk. Een specifiek ‘compliancemanagementsysteem’ kan dit proces wel vereenvoudigen. Het sleutelwoord? Structuur. Te beginnen met het weten welke regelgeving van toepassing is. Vervolgens gestructureerd, en met voldoende inzicht, de consequenties van regelgeving vanuit verschillende toezichthouders uit te zoeken en in kaart te brengen. Een taaie klus, want regelgeving is niet geschreven om lekker weg te lezen. The devil is in the details, zeg maar. De uitdaging is om die details te koppelen aan de ‘gewone’ bedrijfsvoering. Te bepalen wat ze voor uw organisatie betekenen. Of niet. Via het managementsysteem. Daarmee wordt het voldoen aan wet- en regelgeving eenvoudiger beheersbaar. We zijn – dat zeggen we eerlijk – geen juristen. Regelgeving blijft lastig en aan verandering onderhevig, dus er blijft werk aan de compliance-winkel. Maar het slim inrichten van dit werk, levert niet alleen tijdbesparing op, maar ook een gerust gevoel. Je slaapt nu eenmaal lekkerder met het gevoel dat de naleving goed geborgd is.

Oeps, verkeerde afslag genomen? Geen zorgen, bij ISOLEASE weten we dat niet elk pad rechtstreeks naar de bestemming leidt. Maar puppy's maken alles beter. 404 awww... Maar nu weer aan het werk

Ontdek de succesverhalen en gedetailleerde projectomschrijvingen van ISOLEASE's bijdragen aan kwaliteit, veiligheid en milieu. Projecten Sommige projecten lichten we graag even uit. Heeft u een beetje een beeld, kunnen wij een beetje trots doen. Hadley Europe Een eigen systeem Soms heeft het moederbedrijf al veel geregeld, maar is de operatie bij de dochter dermate afwijkend dat een eigen systeem niet zou misstaan. Zeker niet wanneer die dochter zich op een ander continent bevindt. lees meer... Concordia Damen Complete overhaul van een KMS Soms is een systeem toe aan vernieuwing. Dit was het geval bij de beroemde scheepsbouwer uit Werkendam. lees meer... Orga Ondersteuning kwaliteitszaken Omdat je het in sommige gevallen niet allemaal zelf kunt of wil doen. lees meer... E.On Geduld is een schone zaak Niet alle klussen krijgen voorrang. Tijd is er soms ook niet voor. En dan nog de categorie waarbij deskundigheid onontbeerlijk is. Zo kwam E.ON bij ons terecht. lees meer... Avans Hogeschool ISOLAB on tour Vakgenoten onder elkaar. Benen en problemen op tafel en elkaar helpen. Dat is ons ISOLAB. Meestal bij ons op kantoor. Maar ook op locatie, ‘on tour’. Bijvoorbeeld bij Avans Hogeschool. lees meer... Uzimet Golden oldie Wie zegt dat handboeken dik en stoffig zijn? Wij filmen het gewoon. Zo werd Uzimet binnen 6 maanden ISO 9001, ISO 14001 en VCA gecertificeerd. lees meer...