Audits

Meten is weten 

Managementsystemen als kwaliteit- Arbo- en milieuzorgsystemen e.d. vereisen behalve onderhoud uiteraard ook controle. Om uw processen te bewaken worden audits toegepast. Audits zijn periodieke beoordelingen van uw managementsysteem. Deze zijn doorgaans in checklistvorm opgesteld. U krijgt door middel van het toepassen van audits antwoord op vragen als: Worden de afspraken nagekomen? Zijn de afspraken nog effectief? Zijn er verbetermogelijkheden? Zijn er obstakels bij het nakomen van de afspraken? Moeten procedures worden bijgesteld? Etc.

Deming-cirkel 

Bovenstaande is gebaseerd op de PDCA-cirkel (Plan-Do-Check-Act). Ook wel bekend als 'Deming-cirkel'. Dit model werd door W. Edwards Deming (1900-1993), een goeroe op het gebied van kwaliteitsontwikkeling, ontworpen.

Alle processen of activiteiten worden in vier stappen verdeeld. Te weten:

Plan: Plan een verbeteractiviteit.

Do: Voer een verbeteractiviteit uit.

Check: Analyseer de resultaten van de verandering.

Act: Voer de verbeteractiviteit breder uit met nieuwe kennis.

Lees meer over audits en de QuickScan in het menu.